Ви можете повернути або обміняти товар, який Вам не підійшов, протягом 14 днів з моменту покупки. Це право вам гарантує «Закон про захист прав споживача».
Умови для обміну або повернення товару:
•  товар, який не був у вжитку і не має слідів використання;
•  збережений товарний вигляд товару, його споживчі властивості, ярлики та бірки і т.д.;
•  при отриманні перевіряйте комплектацію, цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень;
•  магазин не несе відповідальності за товар, який не був перевірений та оглянутий у відділенні перевізника. 
У разі виявлення некомплекту або пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар і відмовитися від його отримання.
Повернути та обміняти товар можна, якщо дотримані всі перераховані вище умови. 
Якщо товару для обміну немає в наявності, тоді повертаємо гроші на карту протягом 3х робочих днів. В даному випадку ціна на товар зберігається на момент купівлі.